Navegando pelo sistema — o mapa do MultiAgenda

O MultiAgenda tem muitos recursos, mas todos estão organizados em categorias claras. Se você entender a lógica do menu, encontra o que precisa em segundos, mesmo sem lembrar exatamente o nome. Esse guia mostra como o mapa do sistema é montado.

O menu fica à esquerda, dividido em categorias expansíveis. Cada categoria agrupa recursos relacionados:

Agenda — o coração do sistema. Dashboard (visão geral), Calendário (operação do dia), Recorrentes (clientes fixos), Fila de espera
Gestão — clientes, serviços, equipe, recursos (salas/equipamentos), pacotes, estoque
Comunicação — WhatsApp, chat, campanhas em massa
Financeiro — fluxo de caixa, pagamentos, PDV, gift cards, histórico
Marketing — cupons, programa de fidelidade, indicações, landing pages, QR Codes
Análise — relatórios detalhados de tudo que acontece no negócio

Cada categoria você expande clicando na seta — abre pra ver os itens dentro.

No mobile é diferente

No celular, o espaço da tela é limitado. O menu lateral ficaria atrapalhado, então a organização muda:

Menu inferior fixo — os 5 itens mais usados ficam como botões fixos no rodapé (Agenda, Clientes, Serviços, Mais...)
Botão "Mais" abre todas as outras opções organizadas por categoria

Isso mantém o que você mais usa a 1 toque de distância, sem sobrecarregar a tela.

O que é o ícone de cadeado

Alguns itens do menu aparecem com um pequeno ícone de cadeado ao lado. Isso significa:

"Esse recurso não está disponível no seu plano atual"

Você consegue ver que ele existe, mas não consegue usar até fazer upgrade de plano. Clicar no item com cadeado leva à página de planos pra você comparar.

Por que mostrar o cadeado em vez de esconder? Pra você saber o que existe no sistema e o que poderia estar disponível. Esconder totalmente criaria a ilusão de que o sistema é "mais limitado do que é".

Atalhos importantes

Logo no topo do menu — volta pro painel principal (Agenda/Dashboard)
Ícone de sino (canto superior) — central de notificações (agendamento novo, mensagem pendente, alerta)
Avatar no topo — menu do usuário (minha conta, plano, sair)
Barra de pesquisa (se ativa) — busca cliente, serviço ou agendamento direto pelo nome

Painel principal (primeira tela)

Quando você entra no sistema, cai no painel principal. Ele mostra:

Resumo do dia (agendamentos marcados, concluídos, cancelados)
Próximos horários
Alertas importantes (estoque baixo, no-show detectado, cliente VIP chegando)
Atalhos pras ações mais comuns
Resumo financeiro do mês (se tiver permissão)

Dica pra começar

Não tente aprender tudo de uma vez. Começa pela Agenda e pelos Clientes — são as duas áreas que você vai usar todo dia. Os outros recursos você descobre conforme for precisando. O sistema foi desenhado pra você "crescer nele" gradualmente.

Perguntas frequentes

Posso customizar a ordem do menu? Hoje a ordem é fixa (por lógica de uso). Reorganização customizada está no roadmap.

Posso esconder módulos que não uso? Sim, em parte. Você pode "arquivar" recursos que não usa pra reduzir ruído. Nas configurações, aba "Personalização".

Não acho um recurso que eu sei que existe. O que faço? Use a busca (se disponível) ou olhe na página de Ajuda (onde você está agora). Se ainda não achar, clique no chat de suporte — sempre tem alguém disponível.

Meu menu está diferente do de um colega. Por quê? Provavelmente plano diferente (você vê cadeado em itens que ele vê liberados, ou vice-versa). Também pode ser permissão: dono vê tudo, funcionário vê só o seu escopo.

Como saio do sistema? Clica no avatar (canto superior direito) → Sair. Se estiver em um dispositivo compartilhado, sempre saia antes de passar pra outra pessoa.

Resultados esperados

Produtividade rápida — você encontra o que precisa sem perder tempo procurando
Sensação de controle — sabe onde tudo está, não se sente perdido
Descoberta progressiva — conforme for precisando de recurso novo, consegue encontrar intuitivamente